Пересчет в квитанции ЖКХ - это корректировка начислений за коммунальные услуги, которая проводится при изменении фактических объемов потребления, тарифов или условий предоставления услуг. Он позволяет уточнить суммы платежей за предыдущие периоды.
Содержание
Основания для пересчета
Основание | Пример ситуации |
Неверные показания счетчиков | Ошибка при снятии или передаче показаний |
Изменение числа проживающих | Временное отсутствие жильцов |
Непредоставление услуг | Отключение горячей воды на ремонт |
Изменение тарифов | Повышение цен на коммунальные услуги |
Виды пересчетов
- Автоматический (проводится поставщиком услуг)
- По заявлению потребителя
- В сторону уменьшения платежей
- В сторону увеличения платежей
Как оформить пересчет
- Собрать подтверждающие документы
- Написать заявление в управляющую компанию
- Указать период и причину пересчета
- Приложить доказательства (акты, справки)
- Подать заявление лично или через Госуслуги
Сроки проведения пересчета
Тип пересчета | Срок исполнения |
По инициативе поставщика | В течение 1 расчетного периода |
По заявлению потребителя | До 30 календарных дней |
Сложные случаи | До 60 календарных дней |
Документы для пересчета
- Акт о непредоставлении услуг
- Справка о временном отсутствии
- Показания индивидуальных приборов учета
- Фотофиксация повреждений или отсутствия услуг
- Документы, подтверждающие изменение состава семьи
Когда могут отказать в пересчете
- Отсутствие подтверждающих документов
- Пропуск сроков подачи заявления
- Невозможность проверить факт отсутствия услуг
- Отсутствие законных оснований для пересчета