Отключение услуг МГТС (Московской городской телефонной сети) можно оформить через портал Госуслуги. В этой статье вы узнаете, как это сделать быстро и без лишних визитов в офис компании.
Содержание
Какие услуги МГТС можно отключить через Госуслуги
Через портал Госуслуги доступно отключение следующих услуг МГТС:
- Стационарная телефонная связь
- Домашний интернет
- Интерактивное телевидение
- Комбинированные пакеты услуг
Пошаговая инструкция по отключению
Подготовка документов
Перед началом процедуры убедитесь, что у вас есть:
- Паспорт (данные потребуются для авторизации)
- Номер договора с МГТС
- Данные лицевого счета
Авторизация на портале
- Зайдите на сайт gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Если учетной записи нет - пройдите регистрацию
Поиск услуги
В строке поиска введите:
- "Отключение услуг связи"
- Или "Расторжение договора с МГТС"
Заполнение заявления
В электронной форме укажите:
ФИО и паспортные данные | Данные из вашего профиля подтянутся автоматически |
Номер договора с МГТС | Указан в вашем договоре или в личном кабинете МГТС |
Причина отключения | Выберите из предложенных вариантов |
Отправка заявления
- Проверьте все введенные данные
- Нажмите кнопку "Отправить"
- Дождитесь подтверждения принятия заявления
Что происходит после подачи заявления
- В течение 3 рабочих дней с вами свяжется представитель МГТС
- Будет согласована дата отключения
- При необходимости - оформлен акт возврата оборудования
Важная информация
Сроки отключения | Обычно 5-7 рабочих дней с момента подачи заявления |
Возможные расходы | Проверьте условия договора на предмет штрафов за досрочное расторжение |
Возврат оборудования | При отключении ТВ-приставки или роутера их нужно вернуть |
Альтернативные способы отключения
Если по каким-то причинам вы не можете отключить услуги через Госуслуги, воспользуйтесь другими вариантами:
- Личный визит в офис МГТС
- Звонок в контактный центр по номеру 8 (495) 636-0-636
- Оформление заявки через личный кабинет на сайте МГТС
Заключение
Отключение услуг МГТС через портал Госуслуги - это удобный способ, который экономит время. Главное - правильно заполнить заявление и быть готовым к подтверждающему звонку от оператора. Помните о возможных дополнительных условиях, указанных в вашем договоре.