После совершения покупки на маркетплейсе Валберис у покупателей часто возникает необходимость сохранить электронный чек. Этот документ может потребоваться для возврата товара, налогового вычета или просто для личного учета.
Содержание
Пошаговая инструкция по скачиванию чека
- Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте Валберис
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке покупок
- Нажмите на кнопку "Детали заказа"
- В открывшемся окне найдите раздел "Документы"
- Выберите опцию "Скачать чек" (обычно в формате PDF)
- Сохраните файл на своем устройстве
Где найти чек в разных ситуациях
Ситуация | Где искать чек |
Совершенный заказ | В личном кабинете, раздел "Мои заказы" |
Письмо с подтверждением | В электронной почте, указанной при оформлении |
Мобильное приложение | В разделе "История заказов" приложения |
Если чек не отображается
В некоторых случаях чек может быть недоступен для скачивания. В такой ситуации:
- Проверьте, прошло ли достаточно времени с момента оформления заказа
- Убедитесь, что заказ был успешно оплачен
- Обратитесь в службу поддержки Валберис
Особенности электронных чеков Валберис
Чеки с маркетплейса Валберис имеют несколько важных особенностей:
- Содержат все необходимые реквизиты для налогового учета
- Имеют юридическую силу наравне с бумажными аналогами
- Могут быть распечатаны в любое время
- Хранятся в личном кабинете длительное время
Сроки хранения чеков
Рекомендуется сохранять чеки в течение следующих периодов:
- Для гарантийных случаев - весь срок гарантии плюс 1 год
- Для налоговых целей - 3 года
- Для личного учета - по усмотрению покупателя
Теперь вы знаете, как легко найти и скачать электронный чек с Валберис для любых целей. Сохраняйте важные финансовые документы и используйте их при необходимости.