Добавление водительского удостоверения в личный кабинет Госуслуг позволяет получить доступ к транспортным сервисам, но иногда пользователи сталкиваются с трудностями. Разберем основные причины и способы решения проблемы.
Содержание
Типичные причины ошибок при добавлении прав
- Несоответствие данных - информация в правах не совпадает с данными в профиле
- Просроченный документ - срок действия прав истек
- Ошибки распознавания - система не может считать данные с фотографии
- Отсутствие в базе ГИБДД - новые права еще не внесены в реестр
- Технические ограничения - проводятся работы на портале
Как правильно добавить водительское удостоверение
Требования к документу
- Действующий срок годности
- Совпадение ФИО с данными в профиле
- Четкая фотография обеих сторон
- Видимые все углы документа
Пошаговая инструкция
- Проверьте актуальность данных в профиле
- Подготовьте качественные снимки прав
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Вводите данные вручную при проблемах с распознаванием
Сроки обработки данных
Способ добавления | Время проверки |
Автоматическая проверка | От 15 минут до 2 часов |
Ручная верификация | До 3 рабочих дней |
Частые ошибки и решения
Ошибка | Решение |
"Документ не распознан" | Перефотографируйте при лучшем освещении |
"Данные не найдены" | Проверьте правильность ввода или подождите 1-2 дня |
"Несоответствие данных" | Сверьте ФИО и дату рождения с профилем |
Важная информация
Если права были недавно заменены, рекомендуется подождать 3-5 рабочих дней перед добавлением на портал. При повторяющихся ошибках обратитесь в ГИБДД для проверки данных в реестре или воспользуйтесь верификацией через банк.