Оператор Билайн предлагает различные платные услуги, которые могут подключаться разными способами. Рассмотрим механизмы подключения дополнительных услуг и как контролировать свои расходы.
Содержание
Способы подключения платных услуг
Автоматическое подключение
Тип услуги | Как подключается | Как отключить |
Подписки на контент | При ответе на SMS или посещении сайта | STOP на номер 5166 |
Пробные периоды | При активации SIM-карты или тарифа | *110*09# |
Ручное подключение
- Через USSD-команды (*110#)
- В личном кабинете my.beeline.ru
- Через мобильное приложение "Мой Билайн"
- В салонах связи Билайн
Как проверить подключенные услуги
Способы проверки
- USSD-запрос *110*09#
- Личный кабинет на сайте Билайн
- Мобильное приложение
- Звонок на 0611
Часто подключаемые услуги
Услуга | Стоимость | Команда отключения |
Антиопределитель номера | 5 руб/день | *110*0710# |
Голосовая почта | 2 руб/день | *110*030# |
Как избежать нежелательных списаний
Рекомендации по контролю
- Регулярно проверяйте список подключенных услуг
- Не отвечайте на подозрительные SMS
- Активируйте услугу "Запрет платного контента"
- Установите лимит расходов в личном кабинете
Запрет платных подписок
- Наберите *110*181#
- Выберите вариант "Запретить все"
- Подтвердите операцию
- Для снятия ограничения: *110*180#
Возврат средств
Если услуга подключена без согласия
Действие | Срок | Результат |
Жалоба на 0611 | 3 дня | Возврат средств |
Обращение в салон | 1 день | Отключение услуги |
Важная информация
- Билайн обязан вернуть средства за неавторизованные подключения
- Сохраняйте SMS о подключении услуг
- Можно подать жалобу через Роскомнадзор
Билайн предоставляет различные варианты подключения платных услуг. Регулярный контроль подписок и использование защитных функций поможет избежать нежелательных списаний.