Определить, активирована ли услуга мобильного банка Сбербанк Онлайн, можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки статуса подключения.
Содержание
Способы проверки подключения
Через мобильное приложение
- Установите приложение Сбербанк Онлайн
- Попробуйте войти с помощью номера телефона
- Если доступен вход - услуга подключена
- При ошибке - требуется регистрация
Через USSD-запрос
| Шаг 1 | Наберите на телефоне *900*01# |
| Шаг 2 | Нажмите кнопку вызова |
| Шаг 3 | Дождитесь SMS с информацией о статусе |
Проверка через банкомат
Инструкция по проверке
- Вставьте карту в банкомат Сбербанка
- Введите PIN-код
- Выберите "Мобильный банк" в меню
- Проверьте статус услуги
- При необходимости подключите сервис
Определение по SMS-уведомлениям
Признаки подключенного сервиса
- Вы получаете SMS о всех операциях по карте
- Приходят уведомления о входах в приложение
- Доступны SMS-команды для проверки баланса
Таблица статусов мобильного банка
| Полные SMS о операциях | Подключен платный пакет |
| Только входящие платежи | Подключен эконом-пакет |
| Нет уведомлений | Услуга не подключена |
Проверка через службу поддержки
Контактные данные
- Телефон горячей линии: 900 (для мобильных)
- Короткий номер: 9000 (для городских)
- Чат поддержки в приложении
- Обращение в отделение банка
Что потребуется для проверки
- Номер карты или счета
- Паспортные данные (при обращении в отделение)
- Кодовое слово (при телефонном звонке)
После проверки статуса подключения вы сможете при необходимости активировать Сбербанк Онлайн через мобильное приложение, банкомат или обратившись в отделение банка.
