Содержание
Основные причины проблемы
- Конфликты программного обеспечения
- Поврежденные файлы приложения
- Проблемы с видеодрайверами
- Блокировка антивирусом
Программные конфликты
Возможные причины конфликтов
Тип конфликта | Решение |
Конкурирующие приложения | Закрыть другие мессенджеры и VOIP-программы |
Несовместимые обновления | Откатить последние обновления системы |
Частые конфликтующие программы
- Другие голосовые клиенты (Skype, Teamspeak)
- Программы для стриминга (OBS, XSplit)
- Виртуальные аудиоустройства (Voicemeeter)
Проблемы с файлами приложения
Шаги по восстановлению
- Полностью удалить Discord
- Очистить временные файлы (%appdata% и %localappdata%)
- Переустановить свежую версию
- Запустить от имени администратора
Критические файлы Discord
Файл | Расположение |
app.asar | AppData\Local\Discord\app-[версия]\resources |
settings.json | AppData\Roaming\Discord |
Проблемы с видеодрайверами
Диагностика графических проблем
- Отключить аппаратное ускорение в настройках Discord
- Обновить драйверы видеокарты
- Попробовать запустить в режиме совместимости
Поддерживаемые версии драйверов
Производитель | Минимальная версия |
NVIDIA | 456.71 |
AMD | 20.10.1 |
Действия антивируса и брандмауэра
Настройка защиты
- Добавить Discord в исключения антивируса
- Разрешить в брандмауэре входящие/исходящие подключения
- Проверить на наличие вредоносного ПО
Часто блокирующие антивирусы
- Avast
- Kaspersky
- Windows Defender