Причина | Описание |
Оптимизация продуктовой линейки | Упрощение выбора для клиентов за счет сокращения редко используемых тарифов |
Изменение стратегии компании | Переход к комплексным пакетным предложениям (интернет+ТВ+телефония) |
Низкий спрос | Снижение популярности изолированных ТВ-тарифов среди абонентов |
- Модернизация сетевой инфраструктуры
- Переход на IPTV-технологии
- Необходимость обновления оборудования у абонентов
- Интеграция с OTT-сервисами
- Пакет "Интернет + ТВ" - объединенное решение с расширенными возможностями
- Стриминговый сервис МТС ТВ с доступом через интернет
- Гибкие опции подключения ТВ к существующим тарифам
- Специальные предложения для абонентов мобильной связи
Параметр | Старый тариф "Домашнее ТВ" | Новые решения |
Количество каналов | До 150 | До 250 (включая HD и 4K) |
Дополнительные функции | Ограниченные | Управление просмотром, архив передач, мультирум |
Гибкость подключения | Фиксированный пакет | Возможность выбора тематических подборок |
- Возможность перехода на аналогичные условия по специальному предложению
- Техническая поддержка при смене оборудования
- Разъяснительная работа через call-центр и салоны связи
- Постепенный вывод тарифа из обращения
- Обратиться в службу поддержки МТС для подбора альтернативы
- Рассмотреть пакетные предложения с интернетом
- Оценить возможность подключения МТС ТВ через приставку или Smart TV
- Уточнить условия сохранения текущего тарифа (для некоторых категорий абонентов)
Технические изменения
Аспект | Изменение |
Технология вещания | Переход с традиционного на IPTV и OTT |
Оборудование | Замена старых приставок на современные медиаплееры |
Управление подпиской | Через личный кабинет и мобильное приложение |
Отмена тарифа "Домашнее ТВ" связана с глобальным пересмотром телевизионных услуг МТС и переходом к более современным форматам вещания. Абонентам предлагаются усовершенствованные альтернативы с расширенными возможностями.