| Тип блокировки | Причина | Как проявляется |
| Активированная услуга | Ручное подключение "Антиопределитель" или "Черный список" | Звонки не проходят, абонент занят |
| Автоматическая блокировка | Неоплата счета, подозрительная активность | Сообщение о недоступности абонента |
| Технические проблемы | Сбои в сети, неправильные настройки | Прерывание звонков |
- Попробуйте позвонить себе с другого телефона
- Проверьте баланс - при нулевом или отрицательном балансе возможны ограничения
- Изучите активные услуги в личном кабинете оператора
- Позвоните в поддержку оператора
| Оператор | Команда |
| МТС | *111*23# |
| Мегафон | *236# |
| Билайн | *110*09# |
| Теле2 | *155# |
- Отключение "Антиопределителя": *111*23*0#
- Деактивация "Черного списка": *111*48*0#
- Пополнение баланса при ограничении за неуплату
- Обращение в поддержку по номеру 0890
- Отмена всех ограничений: *236*0#
- Отключение "Не беспокоить": *483#
- Проверка статуса: *105#
- Контактный центр: 0500
- Убедитесь, что не активирован режим "В самолете"
- Проверьте настройки переадресации (*#21#)
- Изучите список заблокированных номеров в телефоне
- Попробуйте перезагрузить устройство
- Проверьте сим-карту в другом аппарате
- Обратитесь в салон связи для замены сим-карты
- Обновите программное обеспечение телефона
- Сбросьте сетевые настройки до заводских
| Ситуация | Действия |
| Блокировка не снимается стандартными методами | Звонок в техподдержку с паспортными данными |
| Подозрение на взлом | Экстренная блокировка номера |
| Ошибка системы | Запрос на проверку номера |
- Регулярно проверяйте активные услуги
- Не передавайте код подтверждения из SMS третьим лицам
- Следите за балансом и своевременно пополняйте счет
- Используйте официальные приложения операторов
Снятие запрета входящих звонков зависит от причины блокировки. Начинайте с проверки баланса и активных услуг через USSD-команды. При отсутствии результата обратитесь в поддержку оператора с паспортными данными для идентификации. Для предотвращения проблем регулярно контролируйте состояние своего номера и подключенные услуги.
