SMS-уведомления от Тинькофф информируют о финансовых операциях, но при необходимости их можно отключить. Рассмотрим все доступные способы деактивации этой услуги.
Содержание
Основные способы отключения SMS-уведомлений
Мобильное приложение | Полное или частичное отключение |
SMS-команда | Мгновенное отключение без входа в приложение |
Контактный центр | Через оператора банка |
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль" (правый нижний угол)
- Выберите "Настройки"
- Откройте "Уведомления"
- Найдите пункт "SMS-уведомления"
- Переведите переключатель в неактивное положение
- Подтвердите изменения
Отключение через SMS-команду
- Отправьте SMS с текстом "СТОП" на номер 1510
- Подтвердите отключение в ответном сообщении
- Для выборочного отключения используйте команду "УВЕДОМЛЕНИЯ ВЫКЛ"
Что важно знать при отключении
- Критические уведомления (блокировка карты) продолжают приходить
- Отключение не влияет на Push-уведомления в приложении
- Стоимость SMS-уведомлений не взимается с клиентов
- Можно настроить лимиты для уведомлений (например, только о крупных операциях)
Как временно отключить уведомления
- В приложении выберите "Настройки уведомлений"
- Установите период отсутствия
- Укажите дату возобновления уведомлений
- Подтвердите изменения
Восстановление SMS-уведомлений
- Через приложение: Настройки → Уведомления → Включить SMS
- По SMS: отправьте "УВЕДОМЛЕНИЯ ВКЛ" на 1510
- Через оператора: позвоните по номеру 8 800 555-10-10
Если у вас не получается отключить SMS-уведомления, обратитесь в службу поддержки Тинькофф через чат в мобильном приложении или по телефону горячей линии.