Тинькофф Премьер - это платная подписка, предоставляющая дополнительные банковские услуги. Рассмотрим способы ее отключения.
Содержание
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои продукты"
- Найдите подписку Тинькофф Премьер
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить"
- Подтвердите отмену
Важно | Условия |
Срок отключения | Действует до конца оплаченного периода |
Возврат средств | Пропорционально неиспользованному сроку |
Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Отключение через интернет-банк
- Зайдите на сайт tinkoff.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "Продукты и услуги"
- Найдите подписку Премьер
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите действие
Что происходит после отключения:
- Премиальные условия сохраняются до конца оплаченного периода
- Автоматическое списание прекращается
- Доступ к премиум-сервисам ограничивается
- Карта переводится на стандартный тариф
Отключение через поддержку
Если не получается отключить самостоятельно:
- Позвоните по номеру 8 800 555-10-10
- Выберите соответствующий пункт меню
- Подтвердите личность
- Попросите отключить подписку
- Дождитесь подтверждения
Способ обращения | Время обработки |
Телефонный звонок | Мгновенно |
Чат в приложении | 10-30 минут |
Email запрос | 1-3 рабочих дня |
Что проверить после отключения
После отмены подписки рекомендуется:
- Проверить статус подписки в приложении
- Убедиться в прекращении списаний
- Проверить остаток на счете
- Уточнить новые условия обслуживания
- Сохранить подтверждение отключения
При возникновении вопросов обращайтесь в поддержку Тинькофф через официальные каналы связи.