Отмена подписки Плюс зависит от платформы, через которую была оформлена услуга. Рассмотрим основные варианты.
Содержание
Основные способы отмены подписки Плюс
Платформа оформления | Способ отмены |
Мобильное приложение (iOS) | Настройки Apple ID |
Мобильное приложение (Android) | Google Play Маркет |
Веб-сайт | Личный кабинет на сайте |
Отмена на устройствах iOS
Через настройки устройства
- Откройте "Настройки" на iPhone или iPad
- Нажмите на имя вашего Apple ID
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку "Плюс"
- Нажмите "Отменить подписку"
Важные особенности
- Отмена вступает в силу после окончания оплаченного периода
- Доступ к функциям сохраняется до даты окончания
- Можно повторно активировать до окончания периода
Отмена на устройствах Android
Через Google Play Маркет
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на иконку профиля
- Выберите "Платежи и подписки"
- Перейдите в "Подписки"
- Найдите и отмените подписку "Плюс"
Дополнительные методы
- Через веб-версию Google Play
- В настройках платежей Google
- Через привязанную банковскую карту
Отмена через веб-версию
Через личный кабинет
Действие | Описание |
Авторизация | Войдите в аккаунт на сайте |
Раздел подписки | Найдите "Моя подписка" |
Отмена | Выберите "Отключить автопродление" |
Что делать после отмены
- Сохраните подтверждение отмены
- Проверьте email с уведомлением
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
Сроки вступления отмены в силу
В зависимости от платформы:
- iOS/Android: после текущего платежного периода
- Веб-версия: согласно условиям сервиса
- При блокировке карты: немедленно
Если не получается отменить
- Проверьте правильность выбранного метода
- Обратитесь в поддержку платформы
- Заблокируйте платеж через банк
- Сохраняйте скриншоты действий