Перезапуск карты ВТБ может потребоваться при технических сбоях, блокировках или для обновления функционала. Рассмотрим доступные способы.
Содержание
Перевыпуск карты через приложение
- Откройте мобильное приложение ВТБ
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
Способы перезапуска
| Тип перезапуска | Процедура |
| Полный перевыпуск | Получение новой карты с новыми реквизитами |
| Разблокировка | Восстановление работы текущей карты |
| Технический перезапуск | Сброс настроек через службу поддержки |
Через интернет-банк
- Авторизуйтесь в ВТБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты и счета"
- Выберите "Дополнительные услуги"
- Найдите опцию "Перевыпуск карты"
- Укажите причину перевыпуска
В отделении банка
Для перезапуска карты в отделении:
- Возьмите с собой паспорт
- Обратитесь к сотруднику банка
- Заполните заявление на перевыпуск
- Получите временную карту (при необходимости)
Важная информация
- Срок перевыпуска - от 3 до 10 рабочих дней
- Старая карта блокируется сразу после запроса
- Реквизиты счета остаются прежними
- Автоплатежи необходимо перенастроить
После получения новой карты активируйте ее через банкомат или мобильное приложение. Для технического перезапуска без перевыпуска обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 100-24-24.
