При заказе товаров из-за рубежа через Ozon покупатели могут столкнуться с необходимостью оплаты таможенных платежей. Рассмотрим процедуру расчета и оплаты.
Содержание
Когда возникает таможенная пошлина
| Параметр | Беспошлинный лимит | Ставка |
| Стоимость заказа | До 200 евро | 0% |
| Вес заказа | До 31 кг | 0% |
| Превышение лимита | Свыше 200 евро | 15% от суммы превышения |
Процесс оплаты таможенных платежей
Автоматический расчет при оформлении
- Добавьте товар в корзину
- Система автоматически рассчитает возможные пошлины
- Сумма будет отображена в итоговой стоимости
- Оплатите заказ стандартным способом
Доплата при получении
- Курьер сообщит о необходимости доплаты
- Оплата принимается наличными или картой
- Получите кассовый чек и квитанцию об оплате
- Отказ от оплаты означает возврат товара продавцу
Как проверить необходимость оплаты
| Способ | Описание |
| В карточке товара | Раздел "Таможенные платежи" |
| В корзине | Итоговая стоимость с учетом пошлин |
| Через поддержку | Уточнение по конкретному заказу |
Возврат излишне уплаченных средств
- Подайте запрос в поддержку Ozon
- Приложите документы об оплате
- Укажите реквизиты для возврата
- Дождитесь перевода средств (до 10 рабочих дней)
Важная информация
Особенности таможенного оформления:
- Пошлина рассчитывается от заявленной стоимости товара
- Дополнительно может взиматься таможенный сбор (минимум 500 руб)
- Некоторые категории товаров облагаются повышенными пошлинами
- Акционные цены не влияют на расчет пошлины
Пример расчета пошлины
| Стоимость заказа | Расчет | Итого к оплате |
| 250 евро | (250-200)*15% | 7.5 евро |
| 300 евро | (300-200)*15% | 15 евро |
Для точного расчета стоимости конкретного заказа используйте калькулятор таможенных платежей на сайте Ozon или обратитесь в поддержку.
