Рецептурные товары на Ozon требуют специальной процедуры получения:
Содержание
Особенности рецептурных заказов
- Необходимо предъявить оригинал рецепта
- Требуется подтверждение личности покупателя
- Доступны не во всех пунктах выдачи
- Имеют ограниченный срок хранения
Подготовка к получению
Проверка документов
Документ | Требования |
Рецепт врача | Оригинал, заполненный по форме 107-1/у |
Паспорт | Документ, удостоверяющий личность |
Номер заказа | Из SMS или email-уведомления |
Выбор пункта выдачи
- При оформлении заказа укажите аптечный пункт выдачи
- Дождитесь подтверждения доступности товара
- Получите уведомление о готовности заказа
- Уточните график работы аптеки
Процедура получения
В аптечном пункте выдачи
- Назовите номер заказа сотруднику
- Предъявите оригинал рецепта
- Покажите документ, удостоверяющий личность
- Проверьте соответствие товара рецепту
При курьерской доставке
Действие | Описание |
Подготовка документов | Иметь при себе рецепт и паспорт |
Проверка товара | Убедитесь в правильности препарата |
Оплата | Наличными или картой при получении |
Важные нюансы
- Рецепт должен быть действующим и не просроченным
- Срок хранения заказа ограничен 3-5 днями
- Некоторые препараты требуют особых условий хранения
- Возможен отказ в выдаче при несоответствии документов
Частые вопросы
Можно ли получить рецептурный товар без рецепта?
Нет, отпуск рецептурных препаратов без соответствующего рецепта запрещен законодательством.
Что делать, если рецепт потерялся?
Обратитесь к лечащему врачу за дубликатом рецепта перед походом в аптеку.
Может ли другой человек забрать заказ?
Да, при наличии нотариальной доверенности и всех необходимых документов.
Рекомендации
- Проверяйте срок действия рецепта перед заказом
- Уточняйте наличие товара в аптеке заранее
- Берите с собой все необходимые документы
- Проверяйте целостность упаковки при получении