Отслеживание заказа на Авито позволяет контролировать процесс доставки и знать точные сроки получения покупки. Рассмотрим все доступные способы проверки статуса отправления.
Содержание
Способы отслеживания заказа
- Через личный кабинет на сайте Авито
- В мобильном приложении Авито
- По трек-номеру на сайте транспортной компании
- Через службу поддержки Авито
Пошаговая инструкция по отслеживанию
Через личный кабинет Авито
- Авторизуйтесь на сайте avito.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Нажмите "Отследить заказ"
- Просмотрите актуальный статус доставки
В мобильном приложении
- Откройте приложение Авито
- Перейдите в профиль → "Мои покупки"
- Выберите интересующий заказ
- Нажмите "Статус доставки"
- Ознакомьтесь с информацией о перемещении
Как найти трек-номер
| Где искать | Описание |
| Письмо от Авито | В электронной почте, указанной при заказе |
| Чат с продавцом | В переписке на Авито |
| Информация о заказе | В деталях заказа в личном кабинете |
Отслеживание по трек-номеру
- Скопируйте трек-номер из информации о заказе
- Перейдите на сайт транспортной компании
- Введите номер в поле отслеживания
- Нажмите кнопку "Найти" или "Отследить"
Статусы доставки и их значение
| Статус | Значение |
| Ожидает отправки | Продавец еще не передал товар в доставку |
| В пути | Товар перемещается между городами |
| В отделении | Готов к выдаче в пункте получения |
| Доставлен | Покупатель получил заказ |
Что делать, если статус не обновляется
- Подождите 1-2 рабочих дня - возможны задержки
- Проверьте трек-номер на сайте перевозчика
- Свяжитесь с продавцом для уточнения
- Напишите в поддержку Авито при отсутствии информации
Важная информация
- Трек-номер появляется через 1-3 дня после отправки
- Статусы обновляются с задержкой до 24 часов
- При получении проверяйте целостность упаковки
- О проблемах с доставкой сообщайте сразу
Отслеживание заказа через Авито - простой процесс, который дает покупателям полный контроль над доставкой. Используя доступные инструменты, вы всегда будете знать, где находится ваш заказ и когда его можно получить.
