Возврат страховой премии в Росгосстрах возможен в нескольких случаях, предусмотренных законодательством и условиями договора. Процедура возврата зависит от типа страхового продукта и сроков обращения.
Содержание
Основания для возврата страховки
- Досрочное расторжение договора страхования
- Переплата страховой премии
- Отказ от страховки в течение периода охлаждения
- Двойное страхование одного и того же риска
- Смерть страхователя (по некоторым видам страхования)
Период охлаждения
Согласно законодательству РФ, у страхователя есть 14 дней с момента заключения договора (период охлаждения), в течение которых можно отказаться от страховки с полным возвратом уплаченной премии, за исключением случаев, когда страховой случай уже наступил.
| Тип страхования | Условия возврата в период охлаждения |
| Кредитное страхование | Полный возврат при отказе в течение 14 дней |
| ОСАГО | Возврат за вычетом 23% от премии |
| КАСКО | Полный возврат при отказе в течение 14 дней |
Пошаговая инструкция по возврату
Подготовка документов
- Заявление на возврат страховой премии
- Паспорт страхователя
- Оригинал договора страхования
- Платежные документы (квитанции об оплате)
- Реквизиты для перевода денежных средств
Подача заявления
Заявление можно подать одним из следующих способов:
- Лично в офисе Росгосстрах
- Через официальный сайт компании
- Почтовым отправлением с описью вложения
- Через личный кабинет (если подключена услуга)
Рассмотрение заявления
- Срок рассмотрения - до 10 рабочих дней
- При положительном решении деньги возвращаются в течение 7 дней
- При отказе - письменное обоснование причин
Особенности возврата по видам страхования
Кредитное страхование
При досрочном погашении кредита можно вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному сроку страхования.
ОСАГО
Возврат рассчитывается с учетом времени, оставшегося до конца действия полиса, за вычетом 23% от премии.
КАСКО
Возврат возможен при продаже автомобиля или досрочном расторжении договора, расчет производится пропорционально неиспользованному сроку.
Сроки возврата денежных средств
| Способ подачи заявления | Стандартный срок возврата |
| Лично в офисе | 7-14 рабочих дней |
| Онлайн-заявление | 10-15 рабочих дней |
| Почтовое отправление | 14-20 рабочих дней |
Что делать при отказе в возврате
- Запросить письменный отказ с обоснованием
- Подать претензию в головной офис Росгосстрах
- Обратиться в Центральный Банк РФ (как регулятор страхового рынка)
- Подать иск в суд при наличии оснований
Рекомендации
- Внимательно читайте условия договора перед подписанием
- Сохраняйте все документы, связанные со страхованием
- Фиксируйте факт подачи заявления (регистрируйте обращение)
- Проверяйте правильность указанных реквизитов для возврата
